Perplexity นับว่าเป็นหนึ่งใน AI ที่มีความฉลาดสูงมาก มาพร้อมกับระบบความคิด และการวิเคราะห์ข้อมูล เนื้อหาที่เต็มเปี่ยมไปด้วยคุณภาพ เรียกได้ว่าเป็นอีก Chatbot ที่น่าสนใจเป็นอย่างยิ่ง ด้วยชื่อที่เป็นเอกลักษณ์ จะไขข้อสงสัยให้ผู้ใช้งาน ไม่ต้องงงงวยอีกต่อไป [1]
ในปี 2022 มีกลุ่มคนได้เห็นว่าระบบ AI Chatbot กำลังเป็นกระแสหลังการมาของ ChatGPT ทำให้ Aravind Srinivas, Johnny Ho, Denis Yarats และ Andy Konwinski ได้เริ่มเข้าสู่วงการและพัฒนาระบบของพวกเขาขึ้นมาเอง โดยใช้ชื่อว่า Perplexity ที่แปลว่า การทำให้งงหรือสงสัย [2]
โดยโปรแกรมนี้เติบโตอย่างก้าวกระโดดในช่วงเวลา 2 ปีมานี้ มีผู้เข้าใช้งานต่อเดือนมากกว่า 10 ล้านคนทั่วโลกเข้าไปแล้ว และช่วงต้นปี 2024 ที่ผ่านมาถูกมองว่าตัวระบบมีมูลค่ากว่า 500 ล้านดอลลาร์ แถมยังได้รับเงินลงทุนรวมกว่า 165 ล้านดอลลาร์ จากผู้อื่นอีกมากมาย
ใช้การรวมเทคโนโลยีจาก 3 ค่ายอย่าง GPT-4, Claude และ Mistral ร่วมกันกับระบบที่พวกเขาพัฒนาขึ้นมาเอง จนได้ออกมาเป็นที่ใช้อยู่ในรุ่นล่าสุดนี้ ถนัดเป็นอย่างมากในการให้คำตอบที่มีรายละเอียด สามารถสื่อสารภาษาไทยได้ และยังมีเนื้อหาอ้างอิงที่เชื่อถือได้อีกด้วย
โมเดลที่ถูกพัฒนาขึ้นมาอย่าง "pplx-7b-online" และ "pplx-70b-online" ซึ่งเป็น LLM (Large Language Model) จะช่วยในเรื่องของการค้นหา โดยมี Mistral 7B และ LLaMA-2 เป็นโมเดลพื้นฐานของระบบค้นหา
เหล่านี้คือสิ่งที่จะถูกต่อยอดขึ้นมาในอนาคต ซึ่งก็คงใช้เวลาไม่นานมาก อีกสักครึ่งปีก็มีโอกาสที่จะได้เห็นสิ่งเหล่านี้ จากทาง เพอร์เพล็กซิตี้ เอไอ อย่างไม่ต้องสงสัย
Conversational Search Engine คือ เครื่องมือค้นหาจากการสนทนา หรือที่เรียกกันว่า Chatbot ที่ผู้ใช้งานจะทำการถาม แล้วบอทก็จะเรียบเรียงเนื้อหามาตอบข้อสงสัยหรือคำถาม ด้วยการใช้เวลาอันสั้นเพียงไม่กี่วินาที คุณก็จะได้คำตอบที่ต้องการ ซึ่งไวกว่าการค้นหาใน Google [3] เสียอีก
จุดเด่นมากมายขนาดนี้ ก็ไม่น่าแปลกใจเลยว่าทำไมถึงมีผู้ใช้งานต่อเดือนระดับ 10 ล้านคน จากที่เราลองใช้เองก็เป็นตามนี้จริงๆด้วย ใครที่กำลังมองหาผู้ช่วยฉลาดๆ ให้ข้อมูลแน่นๆ อยากให้มาลอง แชทบอทตัวนี้สักครั้ง รับรองว่าติดใจแน่นอน
เหล่านี้ถือเป็นจุดด้อยของเอไอตัวนี้ ซึ่งบอกเลยว่ามันก็เป็นเรื่องปกติที่ยังไม่มีใครผลิตโปรแกรมสุดสมบูรณ์แบบออกมาได้ เพราะงั้นแล้วบางข้อเสียเราก็ต้องยอมรับมัน แล้วดูว่าเจ้าไหนใช้งานแล้วเราถูกใจมากที่สุดในการตัดสินใจ
AI ถือเป็นหนึ่งในระบบที่ถูกใช้งานมากที่สุดแล้วบนโลกใบนี้ ไม่ว่าจะที่ไหนก็จะมีมันเข้ามาเกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวันของคน จะมากหรือน้อยแต่ต้องบอกเลยว่า มันส่งผลกระทบต่อคนมากมาย มีทั้งทางที่ดีและแย่ ซึ่งสุดท้ายคนเองจะเป็นคนเลือกว่าจะอยู่กับมันได้อย่างไร
[1] perplexity.ai. (2022-2024). Perplexity. Retrieved from perplexity.ai
[2] wikipedia. (July 11, 2024). Perplexity.ai. Retrieved from wikipedia
[3] google. (1998-2024). google. Retrieved from google